Atención al Cliente
Caixa Laietana y su Grupo Económico, pone a disposición de sus clientes un Servicio de Atención al Cliente, con el objetivo de mejorar las relaciones con los clientes y con el compromiso de mantener la filosofía de ofrecer el máximo servicio, una buena gestión y compromiso social.
Reglamento para la Defensa del Cliente de la Caixa d'Estalvis Laietana y de su Grupo Económico.
Este Servicio de Atención al Cliente pone a su disposición un formulario para recibir sus comentarios o sugerencias.
Formulario comentarios o sugerencias.
Si desea formular una queja o reclamación, le adjuntamos el formulario para la presentación de quejas o reclamaciones al Servicio de Calidad y Atención al Cliente, o bien, si lo desea puede hacernos llegar su queja o reclamación por carta mediante cualquier oficina de la Entidad o por correo a la dirección que le adjuntamos.
Formularios para la presentación de quejas o reclamaciones al Servicio de Calidad y Atención al cliente:
Personas físicas
Personas Jurídicas
Servicio
de Atención al Cliente.
Av. de Lluís Companys, 44-60
08302 MATARÓ (BARCELONA)