Seguridad
Introducción
Le recomendamos que lea atentamente las siguientes indicaciones para conseguir una mayor tranquilidad en la utilización de nuestros servicios de caja electrónica.
Aviso de Seguridad
Para su seguridad, no facilite las claves secretas aquien se las pida por teléfono, e-mail, personalmente o por cualquier otro medio, incluso aunque manifiesten solicitarlas en nombre de nuestra entidad, ya que nunca le solicitaremos sus claves fuera de la página de identificación de Laietana Net o Laietana Net PLUS. Recuerde que tampoco le solicitaremos nunca las tres claves juntas.
Claves de seguridad
Con el contrato de Caja Electrónica, se entregan personalmente dos sobres de seguridad que contienen dos claves secretas (PIN y Firma Electrónica) y el número de usuario. Las dos claves secretas son intransferibles y las pueden modificar on-line desde nuestros servicios o desde las oficinas. También se le proporciona una tarjeta de coordenadas, que le hará falta para algunas de las operaciones de la Caja electrónica.
Protocolos de encriptación
Las transmisiones de información entre su ordenador y nuestro servicio web se realizan mediante el protocolo de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits con clave pública de 1028 bits. Este protocolo está diseñado para garantizar una comunicación segura:
- Confidencialidad de la información, para que nadie vea los datos que se transmiten.
- Autenticación: que la dirección que aparece en la barra de navegación es de quien dice ser.
- Integridad de los datos: que los datos no se han modificado.
La dirección de las páginas web que requieren una conexión SSL (Secure Sockets Layer) empiezan por por https, en lugar de http, y los navegadores nos que estamos accediendo de forma segura, mostrando un candado (
) cerrado en la barra de estado inferior.
Medidas de seguridad adicionales
1.- Debe tener su ordenador con un antivirus actualizado.
2.- Es muy recomendable tener instalado un cortafuegos.
3.- No debe aceptar la instalación de ningún software del que no esté completamente seguro de su procedencia.
4.- No debe asignar las mismas claves para todo: tarjetas, Caja Electrónica, etc...
5.- No debe acceder a Laietana NET o Laietana NET PLUS en un PC desconocido si no es estrictamente necesario.
6.- No debe acceder a la Laietana NET o Laietana NET PLUS a través de un enlace recibido en un correo.
7.- Nunca debe introducir sus códigos de usuario, clave de acceso y firma en una misma página.
Pagos por Internet: HACES
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